Privacy Policy | Pronto Maison

Ultimo aggiornamento: 17 settembre 2026

La presente informativa descrive come For Health srl (di seguito, “Titolare” o “noi”) tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito web https://www.prontomaison.com/ (di seguito, il “Sito”).

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

For Health srl
Sede legale: via Besana 11, 20122 Milano
Email di contatto per la privacy: segreteria@forhealthsrl.it

2. Tipi di dati raccolti

Il Sito ha natura prevalentemente informativa: non sono presenti moduli di contatto, form di richiesta preventivo, sistemi di prenotazione online né iscrizione a newsletter. I dati personali trattati sono pertanto limitati a quanto segue.

Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, orari e durata di accesso, raccolti automaticamente tramite cookie tecnici e di analisi (si veda la Cookies Policy).
Dati forniti tramite contatto diretto: se ci contatti telefonicamente o via email utilizzando i recapiti pubblicati sul Sito, tratteremo i dati che ci fornisci in tale occasione (ad esempio nome, numero di telefono, indirizzo email, contenuto della richiesta) esclusivamente per rispondere. Tali dati non vengono raccolti né registrati automaticamente dal Sito, ma solo se e quando decidi di contattarci al di fuori del Sito stesso.

3. Finalità del trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

Funzionamento e sicurezza del Sito: consentire la normale navigazione e fruizione dei contenuti, garantire la sicurezza del Sito e prevenire utilizzi illeciti o fraudolenti.
Analisi statistica: analizzare, in forma aggregata e ove possibile anonima, l’utilizzo del Sito tramite strumenti di analisi web (attualmente Google Analytics 4), al fine di migliorarne contenuti e funzionalità.
Gestione dei contatti diretti: rispondere alle richieste di informazioni o di preventivo che ci invii telefonicamente o via email, anche in vista della conclusione di un eventuale contratto (misure precontrattuali).
Adempimenti contrattuali e di legge: qualora dal contatto derivi l’erogazione di un servizio, adempiere ai relativi obblighi contrattuali, fiscali e contabili (ad esempio emissione di fatture e documenti contabili).

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

Consenso: per l’utilizzo di cookie di analisi/statistica non tecnici (Google Analytics 4), richiesto tramite apposito banner al primo accesso al Sito (si veda la Cookie Policy).
Misure precontrattuali e esecuzione di un contratto: quando ci contatti per richiedere un preventivo o informazioni su un servizio, e quando ne usufruisci.
Adempimento di obblighi legali: per gli obblighi fiscali, contabili e amministrativi connessi ai servizi eventualmente erogati.
Legittimo interesse del Titolare: per garantire la sicurezza del Sito e per gestire le richieste di contatto che ci invii spontaneamente, nel rispetto dei tuoi diritti e delle tue libertà fondamentali.

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e, in casi residuali, anche in forma cartacea (ad esempio nel caso di comunicazioni ricevute via email stampate per esigenze amministrative). Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o uso improprio.

6. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, e in particolare:

Dati di navigazione: secondo quanto indicato nella Cookie Policy.
Dati relativi a contatti diretti (telefono/email): per il tempo necessario a gestire la richiesta e per un periodo massimo di 2 anni, salvo ulteriori contatti o diversi obblighi di legge.
Dati relativi a servizi effettivamente erogati: per la durata del rapporto contrattuale e per il periodo richiesto dalla legge per finalità fiscali e contabili (di norma 10 anni).

Al termine dei periodi di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

7. Comunicazione dei dati

I tuoi dati possono essere comunicati a:

Fornitori di servizi informatici che ci supportano nella gestione del Sito e dell’infrastruttura tecnica (ad esempio hosting, servizi di analisi web come Google Analytics), nominati Responsabili del trattamento ove necessario.
Collaboratori, tecnici e imprese partner eventualmente coinvolti nell’erogazione dei servizi richiesti.
Consulenti fiscali, contabili o legali, istituti bancari, per gli adempimenti connessi.
Autorità competenti, se richiesto dalla legge o da ordini dell’autorità.

I tuoi dati non vengono diffusi pubblicamente.

8. Trasferimento dei dati verso paesi extra UE

Il Sito utilizza Google Analytics 4, servizio fornito da Google Ireland Limited (per gli utenti nello Spazio Economico Europeo) che può comportare il trasferimento di alcuni dati verso server situati negli Stati Uniti o in altri paesi extra UE. Tale trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), quali le clausole contrattuali standard adottate da Google. Per maggiori informazioni è possibile consultare l’informativa privacy di Google.

9. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, accedere ai dati (diritto di accesso).
Chiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (diritto di rettifica).
Richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge (diritto all’oblio).
Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorrono le condizioni previste dal GDPR.
Opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse.
Ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli a un altro titolare (diritto alla portabilità), nei casi previsti dalla legge.
Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti puoi contattare il Titolare all’indirizzo email: segreteria@forhealthsrl.it

10. Diritto di reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa vigente, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo del paese in cui risiedi abitualmente, lavori o del luogo in cui si è verificata la presunta violazione.

11. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se rilevanti, potremo informarti tramite i canali di contatto disponibili. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere sempre aggiornato.